بررسی EC Markets

EC Markets هفت شرکت را فهرست می‌کند. سه تای آن‌ها مجوز خرده‌فروشی واقعی دارند: EC Markets Financial Limited زیر AFSL 414198 استرالیا که از فوریه ۲۰۱۲ مجاز به معامله و بازارگردانی فارکس و مشتقات برای مشتریان خرد و عمده است؛ همان شرکت زیر مجوز ۵۱۸۸۶ FSCA در آفریقای جنوبی؛ و ثبت نیوزیلندی آن با شماره FSP197465. EC Markets Group Ltd نیز زیر نظر FCA با شماره FRN 571881 مجاز است. شرکت اماراتی با مجوز ۲۰۲۰۰۰۰۰۲۸۱ فقط برای رتبه‌بندی و مشاوره مجوز دارد و به گفته خود EC Markets «مجاز به نگهداری دارایی یا پول مشتری نیست».

هیچ‌کدام از این‌ها حسابی را توصیف نمی‌کند که بیشتر خوانندگان این صفحه باز می‌کنند. فوتر ecmarkets.com می‌گوید سایت را EC Markets Limited در موریس با مجوز FSC شماره GB21200130 اداره می‌کند، و سلب مسئولیت اضافه می‌کند که سایت برای ساکنان بریتانیا، اتحادیه اروپا یا آمریکا در نظر گرفته نشده است. پس مجوزهایی که صندوق جبران خسارت دارند روی نهادهایی نشسته‌اند که مشتری بین‌المللی هرگز با آن‌ها قرارداد نمی‌بندد، و شرکت موریسی که پول را نگه می‌دارد نه صندوق جبران دارد و نه داور شکایات.

مجوز FCA ارزش نگاه دوم را دارد، چون بازاریابی آن را گواه یک دهه سابقه معرفی می‌کند. Companies House شرکت EC Markets Group Ltd با شماره ۰۷۶۰۱۷۱۴ را ثبت‌شده در ۱۲ آوریل ۲۰۱۱ ثبت کرده است — اما با نام DNL Finance Limited. در آوریل ۲۰۱۳ به AlumFX Limited، در اوت ۲۰۱۵ به GCM Prime Ltd تبدیل شد و تنها در ۲۹ ژانویه ۲۰۲۰ نام EC Markets را گرفت. کد SIC آن ۶۴۹۹۹ است، واسطه‌گری مالی طبقه‌بندی‌نشده.

این به‌خودی‌خود تخلف نیست؛ خرید یک پوسته دارای مجوز مسیری عادی و قانونی برای ورود به مقررات بریتانیا است. اما یعنی جمله «بیش از ۱۰ سال تجربه حرفه‌ای» در صفحه درباره ما از شرکتی اندازه‌گیری می‌شود که بیشتر آن دهه را زیر برندهای دیگر کار کرده است. برند EC Markets آن‌طور که معامله‌گران بین‌المللی می‌شناسند از ۲۰۲۰ شروع می‌شود، و شماره مجوز موریس GB21200130 به صدور در سال ۲۰۲۱ اشاره دارد.

سه حساب، و قیمت‌گذاری روی کاغذ واقعاً رقابتی است. STD از ۱۰ دلار با اسپرد از ۱.۰ پیپ و بدون کمیسیون باز می‌شود. ECN هم از ۱۰ دلار باز می‌شود، با اسپرد از ۰.۰ پیپ و ۱.۵ دلار به‌ازای هر لات در هر سمت — یعنی ۳ دلار رفت‌وبرگشت که در بخش ارزان بازار است. PRO به ۵۰۰۰ دلار نیاز دارد و اسپرد از ۰.۰ پیپ بدون کمیسیون می‌دهد، یعنی هزینه داخل مارکاپی پنهان است که دیده نمی‌شود. هر سه مدل اهرم ثابت تا ۱:۱۰۰۰ با سطح مارجین کال ۵۰٪ و حداقل حجم ۰.۰۱ لات دارند.

کارمزد واریز وجود ندارد، EC Markets کارمزد برداشت نمی‌گیرد، و هیچ کارمزد عدم فعالیتی در مستندات منتشر نشده است. سوآپ‌ها ساعت ۰۰:۰۰ به وقت GMT+2 تنظیم می‌شوند و پوزیشن‌های چهارشنبه سه روز بهره می‌خورند. حساب بدون سوآپ روی STD و ECN در دسترس است اما روی PRO نه، که با توجه به اینکه PRO حساب مخصوص بزرگ‌ترین موجودی‌هاست محدودیت عجیبی است.

متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵ روی دسکتاپ، وب و موبایل، به‌علاوه اپلیکیشن EC Markets برای واریز و مدیریت حساب. هیچ ترمینال اختصاصی، cTrader، اتصال TradingView یا سرویس کپی‌تریدینگی وجود ندارد، بنابراین هر چیزی فراتر از متاتریدر استاندارد باید از اکسپرت‌های شخص ثالثی بیاید که خودتان نصب می‌کنید.

فهرست ابزارها متوسط است: در مجموع حدود ۱۰۰ CFD، ساخته‌شده روی تقریباً ۴۸ جفت‌ارز، طلا و نقره، برنت و WTI، مجموعه‌ای از شاخص‌های جهانی و چند CFD ارز دیجیتال شامل BTC، ETH، XRP و DOT. CFD سهام ارائه می‌شود اما دامنه‌اش کوچک است. EC Markets آمار اجرا منتشر می‌کند — میانگین ۰.۰۰۴ ثانیه، ۹۵.۷۱٪ سفارش‌ها در قیمت درخواستی یا بهتر، و نرخ پرشدن ۹۹٪ — که اعداد خودِ کارگزار است و ممیزی مستقل ندارد.

تأمین مالی قوی‌ترین بخش این کارگزار برای مشتریان آسیایی است. در کنار کارت و انتقال بانکی، EC Markets روش‌های محلی — UnionPay، IndonesiaPay، MalaysiaPay، ThailandPay، VietnamPay و PoliPay — را با پردازش از فوری تا T+5 اجرا می‌کند و USDT را از طریق OTC123 می‌پذیرد. ارزهای حساب شامل CNY، IDR، MYR، THB، VND و INR در کنار USD است، که یک مرحله تبدیل ارز را حذف می‌کند که برای بیشتر مشتریان فراساحلی هزینه واقعی دارد.

سقف‌های اعلام‌شده برداشت ۵۰ تا ۶۸۰۰ دلار با انتقال بانکی، ۲۰۰ تا ۹۰٬۰۰۰ دلار با حواله بین‌المللی، ۲۰۰ تا ۵۰٬۰۰۰ دلار با STICPAY و ۵۰ تا ۵۰٬۰۰۰ تتر از طریق OTC123 است. EC Markets میانگین پردازش دو ساعت را تبلیغ می‌کند و چیزی نمی‌گیرد. همین سرعت تبلیغ‌شده دقیقاً چیزی است که سابقه شکایات آن را نقض می‌کند — رقم دو ساعت را بهترین حالت بدانید، نه حالت مورد انتظار.

Trustpilot هیچ امتیازی برای EC Markets نشان نمی‌دهد. پروفایل هشداری دارد که به بیان Trustpilot می‌گوید امتیاز این شرکت به‌دلیل نقض قوانین آن در دسترس نیست، در کنار اطلاعیه‌ای که می‌گوید پلتفرم شماری نظر جعلی را حذف کرده است. این تحریمی است که Trustpilot به‌ندرت اعمال می‌کند، و مهم‌ترین واقعیت این صفحه است.

آنچه باقی می‌ماند ۱۲۰ نظر است، ۹۳ تای آن از سال گذشته، با توزیع ۵۰٪ یک‌ستاره، ۴۸٪ پنج‌ستاره، ۲٪ سه‌ستاره و هیچ‌چیز در دو و چهار ستاره. چنین توزیع دوقله‌ای امضای پرونده‌ای است که از هر دو سو روی آن کار شده است. نیمه منفی یک داستان را تکرار می‌کند: درخواست برداشتی که ناموفق علامت می‌خورد، سپس حسابی که زیر «بررسی فعالیت معاملاتی» می‌رود بی‌آنکه معامله یا قانونی نام برده شود، معمولاً پس از یک دوره سودده. یک منتقد در سپتامبر ۲۰۲۶ دو برداشت ۱۰۴۷ و ۹۴۶ دلاری را مستند می‌کند که همین‌طور رفتار شده‌اند. EC Markets به بیشتر نظرات منفی پاسخ می‌دهد، اما پاسخ‌ها مشتری را به پشتیبانی ارجاع می‌دهند به‌جای اینکه به ادعا جواب دهند.

EC Markets به مخاطب باریکی می‌خورد: معامله‌گری در جنوب شرق آسیا یا آمریکای لاتین که متاتریدر، اسپرد خام از ۱۰ دلار واریز و یک روش پرداخت محلی می‌خواهد، قصد دارد موجودی را کوچک نگه دارد، و حاضر است طرف قرارداد موریسی بدون صندوق جبران خسارت را بپذیرد.

برای کسی که به حفاظتی نیاز دارد که برند تبلیغ می‌کند مناسب نیست. ساکنان بریتانیا و اتحادیه اروپا را سلب مسئولیت خود سایت پس می‌زند. استرالیایی‌ها، نیوزیلندی‌ها و آفریقای‌جنوبی‌ها استثنا هستند — آن‌ها به یک نهاد محلی دارای مجوز درست منتقل می‌شوند و نظارتی که با آن می‌آید را می‌گیرند. بقیه باید یک امتیاز تعلیق‌شده Trustpilot و یک الگوی ثابت شکایت برداشت را در برابر اسپردهایی بسنجند که هرچقدر هم رقابتی، تنها وقتی معنا دارند که پول برگردد.