بررسیشده توسط تیم تحریریهٔ BrokerSiftبهروزرسانی بررسی اطلاعات روش امتیازدهی ما

بررسی CoinEx
صرافی با پوشش گسترده از ارزهای دیجیتال، دارای ثبتنام در اتحادیه اروپا و سقف برداشت پلکانی بر اساس سطح احراز هویت.
- کارمزد میکر
- 0.20% spot / 0.03% futures (VIP 0)
- کارمزد تیکر
- 0.20% spot / 0.05% futures (VIP 0)
- تعداد کوینها
- 750
- حداکثر اهرم
- 100x (فیوچرز)
- احراز هویت
- Basic (limits apply)
- کارمزد برداشت
- بسته به دارایی متفاوت است (مثلاً ~0.0005 بیتکوین برای Bitcoin)
- روشهای پرداخت
- Card, P2P, Crypto
- توکن بومی
- CET
- حوادث امنیتی
- هک کیف پول داغ در سپتامبر 2023، زیان تخمینی 54 تا 70 میلیون دلار، با ظن مشارکت گروه Lazarus؛ CoinEx بدون رقیقسازی عرضه CET، 100% زیان کاربران آسیبدیده را جبران کرد
- پذیرش نمیشود از
- ایالات متحده آمریکا، کانادا، چین سرزمین اصلی، هنگکنگ، اتحادیه اروپا، بریتانیا، سوئیس، قزاقستان، کره شمالی، ایران، کوبا
- سال تأسیس
- 2017
- دفتر مرکزی
- سیشل (تأسیسشده در هنگکنگ؛ شرکت بعداً دفتر مرکزی خود را جابهجا کرد)
- واریز/برداشت فیات
- فیوچرز
- استیکینگ
- کپی تریدینگ
مزایا
- امکان برداشت پیش از تکمیل کامل احراز هویت (KYC)، تا سقف 10,000 دلار در هر 24 ساعت
- پوشش بسیار گسترده آلتکوینها که در گذشته از مرز 1,000 ارز فهرستشده عبور کرده است
- ثبتشده در استونی و لهستان که پایه مقرراتی محدودی در اتحادیه اروپا فراهم میکند
- پرداخت 100 درصدی غرامت پس از هک سال 2023، بدون رقیقسازی توکن بومی
معایب
- کارمزدهای پایه اسپات (0.20%/0.20%) بالاتر از بسیاری از رقبا هستند مگر با تخفیف توکن بومی
- پس از توافق سال 2023 با دادستانی کل نیویورک (NYAG)، بهطور دائمی از ارائه خدمات به کاربران آمریکایی محروم شده است
- در سپتامبر 2023 هدف هکی به ارزش 54 تا 70 میلیون دلار قرار گرفت
- امتیازهای نظرسنجی مستقل متناقض است و برخی صفحات Trustpilot امتیاز پایینی نشان میدهند
امنیت و مجوزها
CoinEx در دسامبر 2017 در هنگکنگ توسط هایپو یانگ، بنیانگذار استخر ماینینگ ViaBTC، تأسیس شد و اکنون مقر اصلی آن در سیشل قرار دارد. این صرافی دارای ثبتنام فعالیت از واحد اطلاعات مالی استونی (از سال 2019) و ثبتنام ارائهدهنده خدمات دارایی مجازی (VASP) در لهستان (از سال 2024) است که پایه محدودی از انطباق مقرراتی در اتحادیه اروپا برایش فراهم میکند، هرچند هیچکدام مجوز مالی درجهیک کامل محسوب نمیشوند.
در سال 2023، CoinEx با دادستانی کل نیویورک با پرداخت 1.8 میلیون دلار به توافق رسید و پذیرفت که بهطور دائمی کاربران آمریکایی را مسدود کرده و از نیویورک خارج شود، پس از آنکه پیشتر ثبتنام کسبوکار خدمات پولی (MSB) آمریکا را داشت. این صرافی در حال حاضر فهرست بلندی از حوزههای قضایی از جمله آمریکا، بریتانیا، اتحادیه اروپا، کانادا، چین سرزمین اصلی و هنگکنگ را مستثنی کرده است.
کارمزدهای معاملاتی
کارمزد پیشفرض معاملات اسپات در CoinEx بهصورت ثابت 0.20 درصد هم برای سازنده و هم برای گیرنده بازار است که با پرداخت کارمزد به توکن بومی CET میتواند تا حدود 0.16 درصد کاهش یابد و در بالاترین رده VIP به حدود 0.10 درصد برسد. معاملات فیوچرز بهمراتب ارزانتر است و از حدود 0.03 درصد برای سازنده و 0.05 درصد برای گیرنده بازار شروع میشود و در حجمهای بالای ماهانه بیشتر کاهش مییابد.
واریزها بهجز کارمزد استاندارد شبکه بلاکچین رایگان هستند. کارمزد برداشت بسته به دارایی متفاوت است -- برای مثال، حدود 0.0005 بیتکوین برای برداشت بیتکوین -- و معاملات P2P هیچ کارمزد سازنده یا گیرنده بازاری ندارد.
ارزها و محصولات
CoinEx شهرتی حول پوشش گسترده آلتکوینها ساخته است؛ برخی منابع رصدکننده، در گذشته بیش از 1,000 ارز فهرستشده را ذکر کردهاند، هرچند فهرست فعال فعلی معمولاً در محدوده بیش از 500 گزارش میشود. محصولات اصلی شامل معاملات اسپات، مارجین و فیوچرز، بخش کسب درآمد/استیکینگ، و ابزارهای کپیتریدینگ برای دنبالکردن استراتژی سایر معاملهگران است.
این صرافی همچنین از معاملات P2P فیات به کریپتو در مناطقی که مسیرهای بانکی مستقیم در دسترس نیست پشتیبانی میکند، که مسیر ورود رایجی برای کاربران در بازارهایی با دسترسی بانکی محدود به صرافیهاست.
حادثه امنیتی و ذخایر
در سپتامبر 2023، CoinEx دچار نفوذ به کیف پول گرم (hot wallet) شد و مهاجمان (که مظنون به تعلق به گروه لازاروس هستند) وجوهی به ارزش تخمینی 54 تا 70 میلیون دلار را در چندین شبکه بلاکچین برداشت کردند. CoinEx پس از یک بررسی امنیتی، واریز/برداشت را ابتدا معلق و سپس از سر گرفت و متعهد شد 100 درصد زیان کاربران را بدون رقیقسازی عرضه توکن CET جبران کند -- تعهدی که در ماههای بعدی به آن عمل کرد.
این رویداد نکتهای مهم برای کاربران بالقوه است: CoinEx زیان جدی را جذب کرد و خسارت کاربران را جبران کرد، اما خود این حادثه نشاندهنده شکافهای امنیتی کیف پول گرم پیش از اقدامات اصلاحی آن است.
واریز و برداشت
CoinEx از سقفهای برداشت پلکانی بر اساس سطح احراز هویت استفاده میکند: حسابهای تأییدنشده به حدود 10,000 دلار در هر 24 ساعت محدود هستند (برخی منابع سقف ماهانه 50,000 دلار را نیز ذکر میکنند)، احراز هویت اولیه سقف 24 ساعته را بهطور قابلتوجهی افزایش میدهد (معمولاً نزدیک به 1 میلیون دلار ذکر میشود)، و حسابهای تأییدشده سطح سازمانی میتوانند به سقفهایی گزارششده تا 5 میلیون دلار در روز دسترسی داشته باشند.
کاربران تأییدنشده همچنان به معاملات اسپات، مارجین، فیوچرز و امکانات کسب درآمد دسترسی دارند، اما خدمات ورود/خروج فیات نیازمند تکمیل احراز هویت است.
پشتیبانی
CoinEx پشتیبانی چت زنده و مبتنی بر تیکت بهصورت شبانهروزی ارائه میدهد. امتیازهای نظرسنجی مستقل متناقض است -- برخی منابع امتیاز پایین Trustpilot (حدود 2.3 از 5) را ذکر میکنند که ناشی از شکایات درباره پاسخگویی خدمات مشتری و مشکلات برداشت در دورههای اوج بازار است، در حالی که برخی بازبینکنندگان دیگر بر پایداری در رویدادهای پرنوسان و رابط کاربری ساده تأکید میکنند. کاربران بالقوه باید این سیگنالهای متناقض را بسنجند نه اینکه صرفاً به یک منبع تکیه کنند.
مناسب چه کسانی است
CoinEx برای معاملهگرانی مناسب است که خواهان دسترسی گسترده به آلتکوینها هستند و با یک صرافی آفشور که ثبتنامهایی در اتحادیه اروپا دارد اما فاقد مجوز درجهیک است راحتاند، و از حادثه امنیتی جدی سال 2023 که بهطور کامل جبران شد آگاهاند. این صرافی گزینه ثانویه معقولی برای تنوعبخشی به آلتکوینهاست، اما اولین انتخاب برای معاملهگرانی که کمترین کارمزد ممکن یا عمیقترین حفاظت مقرراتی را در اولویت قرار میدهند نیست.
نحوه افتتاح حساب — CoinEx
قبل از ثبتنام
- زمان احراز هویت
- ایجاد حساب فوری؛ بررسی احراز هویت اولیه معمولاً بهسرعت تکمیل میشود، احراز هویت کامل ممکن است زمان بیشتری ببرد
- حداقل سن
- 18+
- مدارک لازم
- برای استفاده تأییدنشده نیازی نیست؛ مدرک شناسایی دولتی برای احراز هویت اولیه؛ مدارک اضافی برای محدودیتهای سطح سازمانی بالاتر
سه رده حساب وجود دارد: تأییدنشده، احراز هویت اولیه (شخصی)، و تأییدشده پلاس/سازمانی، که هر یک سقف برداشت بهمراتب بالاتری دارند.
- 1
حساب بسازید و آن را ایمن کنید
در https://www.coinex.com با ایمیل یا موبایل ثبتنام کنید، بلافاصله ورود دومرحلهای (اپ Authenticator، نه پیامک) را فعال و کد ضدفیشینگ تنظیم کنید.

- 2
احراز هویت را کامل کنید
احراز پایه (عکس مدرک + سلفی) سقفهای استاندارد را باز میکند؛ احراز کامل سقف برداشت را افزایش میدهد.
- 3
واریز انجام دهید
کریپتو را مستقیم با card, P2P, crypto بخرید، یا از کیفپول دیگر کریپتو واریز کنید — همیشه ابتدا مبلغ کوچکی تست بفرستید و شبکه را دقیقاً یکسان انتخاب کنید.
- 4
با احتیاط معامله را شروع کنید
کارمزد اسپات: میکر 0.20% / تیکر 0.20%. فیوچرز تا 100x (futures) در دسترس است — اهرم در کریپتو بیرحم است؛ حجم کوچک بگیرید.
دانستنیهای پیش از شروع

چرا باید هویت خود را احراز کنید
هر کارگزار و صرافی دارای مجوز، پیش از آنکه اجازه معامله یا برداشت وجه به شما بدهد، باید هویت شما را تأیید کند. معمولاً از شما خواسته میشود تصویر گذرنامه یا کارت ملی و یک مدرک آدرس با تاریخ کمتر از سه ماه (مانند قبض آب و برق یا صورتحساب بانکی) بارگذاری کنید. اغلب پلتفرمها مدارک را ظرف چند ساعت تأیید میکنند؛ رایجترین دلیل تأخیر، عدم تطابق نام روی مدرک هویتی با نام ثبتشده در روش پرداخت است.

واریز و برداشت وجه چگونه انجام میشود
واریز از طریق کارت یا کیف پول الکترونیکی معمولاً در چند دقیقه انجام میشود؛ اما حواله بانکی یک تا سه روز کاری زمان میبرد و ممکن است بانک شما کارمزدی برای آن در نظر بگیرد. برداشت وجه باید به همان روشی انجام شود که واریز اولیه از طریق آن صورت گرفته است؛ این یک الزام قانونی برای مقابله با پولشویی است، نه یک محدودیت دلخواه پلتفرم. بهتر است ابتدا با حداقل مبلغ شروع کنید، از موفقیت یک برداشت کوچک مطمئن شوید و سپس حجم معاملات را افزایش دهید.

در اولین معامله چه انتظاری داشته باشید
اگر پلتفرم امکان استفاده از حساب دمو را فراهم کرده، ابتدا با آن تمرین کنید و سپس یک معامله واقعی با حجم کم در بازاری با نقدشوندگی بالا مانند EUR/USD یا BTC/USD انجام دهید. پیش از تأیید معامله، اسپرد، کمیسیون و سواپ را بررسی کنید. برای هر پوزیشن حتماً حد ضرر تعیین کنید؛ از دست دادن مبلغی اندک در ابتدای کار، ارزانترین درسی است که در معاملهگری میآموزید.
کارمزدها و اسپردها — CoinEx
سطوح کارمزد اسپات
| سطح | حجم ۳۰ روزه | میکر | تیکر |
|---|---|---|---|
| استاندارد (نرخ پایه) | هر مقداری، کارمزد به ارز مظنه پرداخت میشود | 0.20% | 0.20% |
| کسر با CET | هر مقداری، کارمزد با توکن CET پرداخت میشود | 0.16% | 0.16% |
| بالاترین سطح VIP | بالاترین رده حجم معاملات 30 روزه | ~0.10% | ~0.10% |
کارمزد واریز و برداشت
| روش | کارمزد واریز | کارمزد برداشت | زمان پردازش |
|---|---|---|---|
| واریز ارز دیجیتال | رایگان | — | بسته به شبکه متفاوت است |
| برداشت ارز دیجیتال (BTC) | — | ~0.0005 BTC | بسته به شبکه متفاوت است |
| معاملات P2P | رایگان | رایگان | بسته به روش پرداخت طرف مقابل |
اعتماد و اعتبار
اقدامات انتظامی
- دادستان کل نیویورک (2023) — CoinEx با دادستان کل نیویورک با پرداخت 1.8 میلیون دلار به توافق رسید و موافقت کرد مشتریان آمریکایی را برای همیشه مستثنا کند و پس از فعالیت پیشین بدون ثبت مناسب، از نیویورک خارج شود.
شکایتهای رایج کاربران
نظرات عمومی دوقطبی است: تقریباً نیمی از امتیازهای Trustpilot 5 ستاره هستند در حالی که بیش از یکسوم آنها 1 ستارهاند، و شکایات تکرارشونده عمدتاً بر پاسخگویی خدمات مشتری و مشکلات برداشت در دورههای پرنوسان تمرکز دارد. برخی بازبینکنندگان پایداری در بازارهای پرنوسان و رابط کاربری را میستایند، که تصویری متناقض بهجای یک مضمون غالب واحد ایجاد میکند.
دسترسی بر اساس کشور
پذیرش مشتری از
- استرالیا
- امارات متحدهٔ عربی
- عربستان سعودی
- قطر
- ترکیه
- مصر
- نیجریه
- افریقای جنوبی
- کنیا
- هند
- پاکستان
- اندونزی
- مالزی
- فیلیپین
- ویتنام
- تایلند
- برزیل
- مکزیک
- آرژانتین
- کلمبیا
- روسیه
در دسترس نیست در
- ایالات متحده
- بریتانیا
- آلمان
- فرانسه
- اسپانیا
- ایتالیا
- هلند
- لهستان
- کانادا
- ایران
- قزاقستان
بر اساس شرایط منتشرشده و نهادهای منطقهای پلتفرم. دسترسی تغییر میکند — پیش از افتتاح حساب در سایت رسمی بررسی کنید.
درباره شرکت
- شرکت مادر
- ViaBTC Group
- سال تأسیس
- 2017
- دفتر مرکزی
- سیشل (تأسیسشده در هنگکنگ؛ شرکت بعداً دفتر مرکزی خود را جابهجا کرد)
تماس و پشتیبانی
- ایمیل
- support@coinex.com
- ساعات پشتیبانی
- 24/7
- چت زنده
- بله
- زبانها
- انگلیسی، و دیگر زبانها از طریق پشتیبانی محلیسازیشده
شبکههای اجتماعی
سوالات متداول
آیا CoinEx تحت نظارت است؟
CoinEx دارای ثبتنام فعالیت از واحد اطلاعات مالی استونی و ثبتنام VASP در لهستان است، اما مجوز درجهیک کامل مانند مجوزهای صادرشده توسط FCA یا ASIC را ندارد.
آیا ساکنان آمریکا میتوانند از CoinEx استفاده کنند؟
خیر. پس از توافق سال 2023 با دادستانی کل نیویورک، CoinEx بهطور دائمی کاربران آمریکایی را مسدود میکند و در نیویورک یا بازار گستردهتر آمریکا فعالیت نمیکند.
آیا CoinEx هک شده است؟
بله. در سپتامبر 2023، نفوذ به کیف پول گرم منجر به زیانی تخمینی بین 54 تا 70 میلیون دلار شد. CoinEx متعهد شد و در عمل نیز 100 درصد غرامت کاربران متأثر را بدون رقیقسازی توکن بومی CET پرداخت کرد.
آیا برای برداشت از CoinEx باید احراز هویت را تکمیل کنم؟
برای مبالغ کوچکتر، خیر. حسابهای تأییدنشده میتوانند تا حدود 10,000 دلار در هر 24 ساعت برداشت کنند؛ تکمیل احراز هویت این سقف را بهطور قابلتوجهی افزایش میدهد.
کارمزدهای معاملاتی CoinEx چقدر است؟
کارمزد پیشفرض اسپات 0.20%/0.20% (سازنده/گیرنده بازار) است که با تخفیف توکن CET یا ردههای بالاتر VIP قابل کاهش است؛ کارمزدهای فیوچرز بسیار پایینتر شروع میشود، حدود 0.03%/0.05%.
CoinEx چند ارز فهرست کرده است؟
برآوردها بسته به منبع متفاوت است و در طول زمان تغییر میکند؛ CoinEx در گذشته از چند صد تا بیش از 1,000 ارز فهرستشده ذکر شده است.
منابع
- tradersunion.com/brokers/crypto/view/coinex/fees/
- crowdfundinsider.com/2019/12/155491-hong-kong-crypto-exchange-coinex-receives-operating-license-in-estonia/
- datawallet.com/crypto/coinex-supported-and-restricted-countries
- therecord.media/coinex-confirms-hack-after-31-million-allegedly-stolen
- forklog.com/en/coinex-pledges-full-compensation-to-affected-users/
- coinex.com/en/announcements/detail/50668543114004
- coinex.com/en/help/sections/articles/900001872703
- trustpilot.com/review/coinex.com
- coinex.com/fees
- coinex.com/vip
- support.coinex.com/hc/en-us/articles/59334070059417-List-of-Prohibited-Jurisdictions
- support.coinex.com/hc/en-us/articles/360007575213-Introduction-to-CoinEx-VIP-Discount
- coinex.com/service
- support.coinex.com/hc/en-us
- coingecko.com/en/exchanges/coinex
- coinperps.com/learn/coinex-restricted-countries
- fsma.be/en/warnings
آماده شروع با CoinEx?
مشاهده سایت CoinExسرمایه شما در معرض ریسک است. ممکن است کمیسیون دریافت کنیم — این موضوع هرگز بر امتیاز ما اثر نمیگذارد.
ادامه دهید
گزینههای مشابه
- بررسی OKX4.4/5
- بررسی Binance4.4/5
- بررسی Crypto.com4.3/5
- بررسی Gate.io4.3/5
- همهٔ صرافیهای ارز دیجیتال →