Обзор XM

XM управляется компанией Trading Point Holdings, и клиенты регистрируются в разных юридических лицах в зависимости от страны проживания. Клиенты из ЕС торгуют через Trading Point of Financial Instruments Ltd, лицензированную CySEC (120/10) — регулятором первого эшелона, требующим сегрегации клиентских средств и достаточности капитала. XM больше не принимает клиентов по лицензии ASIC: австралийская лицензия AFSL (443670) теперь принадлежит бренду Trading.com той же группы, и жители Австралии направляются туда.

Клиенты за пределами ЕС и Австралии обычно регистрируются в XM Global Limited, регулируемой белизской FSC (ранее IFSC), которая обеспечивает менее строгий надзор и не предусматривает компенсационной схемы. Клиенты CySEC пользуются защитой Фонда компенсации инвесторам на сумму до €20 000 на клиента. XM предоставляет защиту от отрицательного баланса по всем юридическим лицам, и о серьёзных случаях взлома или неплатёжеспособности группы не сообщалось.

Счета Micro и Standard у XM безкомиссионные, со спредами от примерно 1.0 пункта по EUR/USD. Счёт Ultra Low сужает спреды примерно до 0.6 пункта, также без комиссии — это лучшее предложение XM для большинства розничных трейдеров. Счёт Zero предлагает чистые спреды от 0.0 пункта плюс фиксированную комиссию около $3.50 за лот за сторону и требует минимальный депозит $100 вместо $5.

Комиссия за депозит отсутствует по всем способам пополнения, а большинство операций вывода (карты, электронные кошельки) бесплатны. Вывод банковским переводом ниже определённого порога может облагаться небольшой комиссией. XM взимает комиссию за неактивность в размере $15 после 12 месяцев без торговой активности, а затем $5 в месяц до закрытия или возобновления работы счёта.

XM работает на MetaTrader 4 и MetaTrader 5 для ПК, веб-версии и мобильных устройств, без собственной платформы или cTrader. И MT4, и MT5 поддерживают советников (Expert Advisors), пользовательские индикаторы и торговлю в один клик. Мобильное приложение XM добавляет графики в стиле TradingView и собственный интерфейс копитрейдинга.

XM Copy Trading встроен в мобильное приложение и позволяет клиентам следовать за управляющими стратегиями (Strategy Managers) среди тысяч опубликованных стратегий, выбирая уровень риска и объём распределения средств без необходимости выбирать отдельные сделки. XM также предлагает бесплатный VPS клиентам с балансом от $5000 и при соблюдении минимального торгового объёма — что полезно для запуска автоматизированных стратегий с низкой задержкой.

Способы пополнения включают банковские карты, банковский перевод, Skrill и Neteller, а также ряд региональных вариантов в некоторых странах. Депозиты по картам и электронным кошелькам обычно зачисляются мгновенно и бесплатны со стороны XM. Вывод средств, как правило, происходит тем же способом, которым был внесён депозит, и обрабатывается в течение одного рабочего дня, хотя банки и платёжные системы карт могут добавлять собственные задержки.

XM не взимает комиссию за вывод по большинству способов, но банковские переводы на суммы ниже определённого порога могут облагаться комиссией, а при несовпадении валюты счёта с валютой источника пополнения может применяться комиссия за конвертацию. По отзывам, скорость вывода в целом хорошая, хотя часть жалоб на Trustpilot касается задержанных или оспариваемых заявок на вывод.

XM предлагает круглосуточную поддержку по чату, электронной почте и телефону, персонал доступен более чем на 30 языках — весомое преимущество для глобальной клиентской базы. Время ответа в чате обычно быстрое, а XM поддерживает региональные офисы и локальные телефонные номера на нескольких рынках.

Независимые обозреватели положительно оценивают поддержку XM за доступность и языковое покрытие, хотя опыт может отличаться в зависимости от региона и того, какое регулируемое юридическое лицо обслуживает счёт. Команда поддержки может помочь с верификацией счёта, настройкой платформы и общими вопросами по торговле, но не предоставляет персональных финансовых консультаций.

XM подойдёт новичкам, которые хотят начать с очень небольшого депозита, получить доступ к обширным обучающим материалам и торговать на привычных платформах MT4/MT5. Минимальный депозит $5 и небольшой размер лота на счёте Micro позволяют легко практиковаться на реальные деньги с низким риском, а счёт Ultra Low даёт более опытным трейдерам конкурентные спреды без необходимости учитывать структуру комиссии.

Брокер хуже подходит трейдерам, которым конкретно нужна cTrader, ECN-ценообразование с минимально возможной стоимостью, или клиентам из Великобритании, поскольку XM больше не принимает резидентов страны. Чувствительные к издержкам трейдеры с большими объёмами могут найти настоящих ECN-брокеров дешевле, чем счёт Zero у XM, если учитывать комиссии.