بررسی‌شده توسط تیم تحریریهٔ BrokerSiftبه‌روزرسانی ۱۴۰۵ شهریوربررسی اطلاعات ۱۴۰۵ شهریورروش امتیازدهی ما

بررسی Kraken

Name: بررسی Kraken
Item: Kraken
Rating: 4.3

صرافی باسابقه با محوریت امنیت، استیکینگ قوی، پروف-آو-ریزرو و ابزارهای حرفه‌ای.

4.3FinCEN (USA) — Money Services Business registrationCentral Bank of Ireland — MiCA Crypto-Asset Service Provider (passported across the EEA) and Payment InstitutionCySEC (Cyprus) — MiFID investment firm

مشاهده سایت Kraken

کارمزد میکر: 0.40% (base tier), falling to 0.0% at $10M+/month volume
کارمزد تیکر: 0.80% (base tier), falling to 0.10% at $10M+/month volume
تعداد کوین‌ها: 640
حداکثر اهرم: مارجین: تا حدود ۲۰ برابر روی جفت‌های منتخب؛ فیوچرز: تا ۱۰۰ برابر روی پرپچوال‌های BTC/ETH (برای مشتریان خرد آمریکا/بریتانیا/اتحادیه اروپا در دسترس نیست)
احراز هویت: Mandatory
کارمزد برداشت: بسته به دارایی و شبکه متفاوت است؛ در مرکز پشتیبانی Kraken منتشر می‌شود، نه به‌صورت نرخ ثابت
روش‌های پرداخت: Bank transfer, Card, Crypto
حوادث امنیتی: از زمان شروع فعالیت Kraken در سال ۲۰۱۱ هیچ نقض امنیتی منجر به از دست رفتن وجوه مشتریان گزارش نشده است؛ یک نفوذ در ژوئن ۲۰۲۴ از طریق یک باگ در برداشت آن‌چین (حدود ۳ میلیون دلار) خزانه شرکتی Kraken را هدف قرار داد، نه حساب‌های مشتریان را.
پذیرش نمی‌شود از: Kraken خدمات را در افغانستان، بلاروس، کوبا، جمهوری دموکراتیک کنگو، ایران، عراق، ژاپن، لیبی، کره شمالی، روسیه، سودان، سودان جنوبی، سوریه و مناطق کریمه/دونتسک/لوهانسک اوکراین ممنوع کرده است. در داخل آمریکا، Kraken به ساکنان ایالت‌های مین (Maine) و نیویورک خدمات نمی‌دهد، و برخی محصولات (انتقال‌های کریپتو، ریل‌های فیات، توکن‌های خاص) در چند ایالت دیگر نیز محدودتر است.
سال تأسیس: 2011
دفتر مرکزی: شایان، وایومینگ، ایالات متحده
رگولاتوری: FinCEN (USA) — Money Services Business registration (MSB registration 31000270997766; NMLS ID 1843762 for state money-transmitter licences) — Payward Interactive, Inc., Central Bank of Ireland — MiCA Crypto-Asset Service Provider (passported across the EEA) and Payment Institution (C468360) — Payward Europe Solutions Limited, CySEC (Cyprus) — MiFID investment firm (342/17) — Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited, AUSTRAC (Australia) — Digital Currency Exchange registration (100575789) — Bit Trade Pty Ltd, Wyoming Division of Banking — Special Purpose Depository Institution charter (SPDI charter (no public licence number)) — Kraken Financial (Payward, Inc.), FCA (UK) — registered cryptoasset firm (FRN 928768) — Payward Ltd, Central Bank of Ireland — Electronic Money Institution (C453020) — Payward Ireland Limited, FINTRAC (Canada) — Money Services Business; Restricted Dealer with Canadian securities regulators (MSB M19343731) — Payward Canada Inc., Bermuda Monetary Authority — Class F Digital Asset Business licence (202403268) — Payward Digital Solutions Ltd, NFA / CFTC (USA) — Futures Commission Merchant (Kraken Derivatives US) (NFA ID 0309379) — NinjaTrader Clearing, LLC d/b/a Kraken Derivatives US

واریز/برداشت فیات
فیوچرز
استیکینگ
کپی تریدینگ
اثبات ذخایر

مزایا

از زمان فعالیتش در سال ۲۰۱۳ تاکنون هیچ سابقه‌ای از هک بیرونی و از دست رفتن وجوه مشتریان نداشته است
به‌طور منظم گزارش‌های پروف-آو-ریزرو حسابرسی‌شده مستقل منتشر می‌کند
طیف گسترده‌ای از دارایی‌های قابل استیک با پاداش آن‌چین دارد
جایگاه رگولاتوری عمیق (MiCA در اتحادیه اروپا، AUSTRAC در استرالیا، مجوز بانکی SPDI وایومینگ در آمریکا)
سطوح کارمزد برای معامله‌گران با حجم بالا تقریباً به صفر می‌رسد

معایب

کارمزد خرید آنی (instant-buy) به‌طور محسوسی بالاتر از کارمزد معاملات در Kraken Pro است
دسترسی به استیکینگ برای کاربران آمریکایی تنها در برخی ایالت‌های خاص محدود شده است
کارمزد پایه اسپات (۰.۴۰٪/۰.۸۰٪ maker/taker پیش از تخفیف حجمی) گران‌تر از چند رقیب است
نقدهای Trustpilot از کندی پاسخ‌گویی پشتیبانی و تأخیر در احراز هویت در دوره‌های پرترافیک خبر می‌دهند

امنیت و مجوزها

Kraken از سال ۲۰۱۱ فعالیت می‌کند بدون آنکه هرگز وجوه مشتریان را در نقض امنیتی بیرونی از دست بدهد، یکی از طولانی‌ترین سوابق پاک در میان صرافی‌های بزرگ. این صرافی بخش بزرگی از دارایی‌های دیجیتال را در کلد استوریج نگه می‌دارد و گواهی امنیتی ISO/IEC 27001 دارد.

این صرافی به‌طور دوره‌ای ممیزی‌های پروف-آو-ریزرو را با یک مؤسسه حسابداری مستقل انجام می‌دهد که به مشتریان امکان می‌دهد به‌صورت رمزنگارانه تأیید کنند موجودی‌هایشان به‌نسبت ۱ به ۱ پشتوانه دارد. شرکت مادر آن، Payward، دارای مجوز بانکی Special Purpose Depository Institution وایومینگ است، از طریق بانک مرکزی ایرلند تحت MiCA برای فعالیت در اتحادیه اروپا مجوز دارد، از طریق Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited مجوز شرکت سرمایه‌گذاری CySEC (شماره ۳۴۲/۱۷) دارد، نزد FinCEN در آمریکا به‌عنوان یک کسب‌وکار خدمات پولی ثبت شده، و در استرالیا از طریق Bit Trade Pty Ltd که نزد AUSTRAC ثبت شده فعالیت می‌کند.

کارمزد معاملات

Kraken Pro از مدل maker-taker استفاده می‌کند که در پایین‌ترین سطح حجمی از ۰.۴۰٪ maker / ۰.۸۰٪ taker شروع شده و برای حساب‌هایی با حجم ماهانه ۱۰ میلیون دلار یا بیشتر تا ۰.۰٪ maker / ۰.۱۰٪ taker کاهش می‌یابد. واجدشرایط بودن برای هر سطح می‌تواند بر اساس حجم اسپات، حجم فیوچرز یا مجموع دارایی‌های روی پلتفرم باشد، هرکدام که نرخ بهتری بدهد.

اپلیکیشن ساده Kraken و جریان خرید آنی هزینه سربه‌سر بالاتری دارند، اغلب حدود ۱٪ برای یک خرید معمولی خرد، بنابراین معامله‌گران فعال با استفاده از Kraken Pro به‌جای صفحه خرید ساده، قیمت‌گذاری به‌مراتب بهتری می‌گیرند. کارمزد معاملات فیوچرز از ۰.۰۲٪ maker / ۰.۰۵٪ taker شروع شده و آن نیز با افزایش حجم کاهش می‌یابد.

کوین‌ها، استیکینگ و مشتقات

Kraken چند صد ارز دیجیتال برای معامله لیست کرده است، شامل کوین‌های اصلی مانند بیت‌کوین، اتریوم و سولانا در کنار دنباله بلندی از توکن‌های کوچک‌تر و جدیدتر. این صرافی استیکینگ آن‌چین را برای حدود ۲۰ دارایی، از جمله بیت‌کوین، اتریوم، سولانا، کاردانو و پولکادات پشتیبانی می‌کند و پاداش مستقیماً به حساب‌های واجد شرایط پرداخت می‌شود.

معاملات مارجین با لوریج تا حدود ۲۰ برابر روی جفت‌های منتخب در دسترس است، در حالی که فیوچرز پرپچوال Kraken Pro تا ۱۰۰ برابر روی قراردادهای BTC و ETH برای مشتریان واجد شرایط خارج از آمریکا، بریتانیا و اتحادیه اروپا ارائه می‌دهد که با افزایش اندازه پوزیشن کاهش می‌یابد. Kraken توکن اختصاصی صرافی خودش را منتشر نمی‌کند.

واریز و برداشت

Kraken امکان شارژ حساب از طریق انتقال بانکی، کارت دبیت/اعتباری و واریز مستقیم ارز دیجیتال را فراهم می‌کند، با کارمزدهایی که بسته به روش و ارز متفاوت است. واریز و برداشت با حواله بانکی (wire) معمولاً کم‌هزینه‌تر از شارژ با کارت است، هرچند جزئیات به کشور مشتری و روش پرداخت انتخابی بستگی دارد.

کارمزد برداشت ارز دیجیتال برای هر دارایی جداگانه تعیین می‌شود و در مرکز پشتیبانی Kraken منتشر می‌شود، نه به‌صورت نرخ ثابت یکسان، و می‌تواند با تغییر شرایط شبکه تغییر کند.

پشتیبانی

Kraken پشتیبانی چت زنده شبانه‌روزی از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل ارائه می‌دهد، به‌همراه پشتیبانی صوتی محدود درون‌اپلیکیشنی برای برخی مسائل حساب. سؤالات عمومی را می‌توان به info@kraken.com ارسال کرد؛ Kraken شماره تلفن پشتیبانی مستقیم منتشر نمی‌کند، و شماره‌هایی که در جاهای دیگر خود را پشتیبانی Kraken معرفی می‌کنند باید به‌عنوان تلاش فیشینگ در نظر گرفته شوند.

بررسی‌های مستقل و بازخورد Trustpilot (حدود ۳.۲ از ۵ تا سال ۲۰۲۶) به شکایات تکرارشونده درباره مسدودشدن حساب، تأخیر در برداشت و پاسخ‌دهی کند تیکت اشاره دارند، در کنار تحسین‌هایی برای پایداری پلتفرم.

مناسب چه کسانی است

Kraken برای معامله‌گرانی مناسب است که امنیت، شفافیت و مشروعیت رگولاتوری را بر پایین‌ترین کارمزد ممکن یا جدیدترین لیستینگ‌های توکن که در برخی رقبا یافت می‌شود، ترجیح می‌دهند. سابقه طولانی فعالیت، رویه پروف-آو-ریزرو و مجوزهای گسترده آن را به گزینه‌ای معقول برای نگهداری بلندمدت موجودی قابل‌توجه کریپتو تبدیل می‌کند.

این صرافی گزینه مناسبی برای کسی است که می‌خواهد خرید و فروش ساده را با استیکینگ ترکیب کند، یا بخواهد برای کارمزد پایین‌تر، مارجین و فیوچرز به Kraken Pro ارتقا یابد. معامله‌گرانی که به‌دنبال ارزان‌ترین قیمت خرید آنی مطلق یا جدیدترین لیستینگ‌های کوچک‌بازار هستند ممکن است گزینه‌های بهتری در جای دیگر پیدا کنند.

نحوه افتتاح حساب — Kraken

قبل از ثبت‌نام

حداقل سن: 18+
مدارک لازم: مدرک شناسایی عکس‌دار معتبر صادر شده توسط دولت (پاسپورت یا کارت ملی) و مدرک آدرس برای احراز هویت کامل

سطح احراز هویت، سقف واریز/برداشت و دسترسی به مارجین، فیوچرز و استیکینگ را تعیین می‌کند؛ سطوح بالاتر به مستندات اضافی نیاز دارند.

1
حساب بسازید و آن را ایمن کنید
در https://www.kraken.com با ایمیل یا موبایل ثبت‌نام کنید، بلافاصله ورود دومرحله‌ای (اپ Authenticator، نه پیامک) را فعال و کد ضدفیشینگ تنظیم کنید.
2
احراز هویت را کامل کنید
احراز هویت کامل الزامی است: مدرک شناسایی دولتی به‌همراه سلفی/تشخیص زنده بودن پیش از معامله.
3
واریز انجام دهید
کریپتو را مستقیم با bank transfer, card, crypto بخرید، یا از کیف‌پول دیگر کریپتو واریز کنید — همیشه ابتدا مبلغ کوچکی تست بفرستید و شبکه را دقیقاً یکسان انتخاب کنید.
4
با احتیاط معامله را شروع کنید
کارمزد اسپات: میکر 0.25% / تیکر 0.40%. فیوچرز تا 5x (margin) در دسترس است — اهرم در کریپتو بی‌رحم است؛ حجم کوچک بگیرید.

دانستنی‌های پیش از شروع

چرا باید هویت خود را احراز کنید

هر کارگزار و صرافی دارای مجوز، پیش از آنکه اجازه معامله یا برداشت وجه به شما بدهد، باید هویت شما را تأیید کند. معمولاً از شما خواسته می‌شود تصویر گذرنامه یا کارت ملی و یک مدرک آدرس با تاریخ کمتر از سه ماه (مانند قبض آب و برق یا صورت‌حساب بانکی) بارگذاری کنید. اغلب پلتفرم‌ها مدارک را ظرف چند ساعت تأیید می‌کنند؛ رایج‌ترین دلیل تأخیر، عدم تطابق نام روی مدرک هویتی با نام ثبت‌شده در روش پرداخت است.

واریز و برداشت وجه چگونه انجام می‌شود

واریز از طریق کارت یا کیف پول الکترونیکی معمولاً در چند دقیقه انجام می‌شود؛ اما حواله بانکی یک تا سه روز کاری زمان می‌برد و ممکن است بانک شما کارمزدی برای آن در نظر بگیرد. برداشت وجه باید به همان روشی انجام شود که واریز اولیه از طریق آن صورت گرفته است؛ این یک الزام قانونی برای مقابله با پول‌شویی است، نه یک محدودیت دلخواه پلتفرم. بهتر است ابتدا با حداقل مبلغ شروع کنید، از موفقیت یک برداشت کوچک مطمئن شوید و سپس حجم معاملات را افزایش دهید.

در اولین معامله چه انتظاری داشته باشید

اگر پلتفرم امکان استفاده از حساب دمو را فراهم کرده، ابتدا با آن تمرین کنید و سپس یک معامله واقعی با حجم کم در بازاری با نقدشوندگی بالا مانند EUR/USD یا BTC/USD انجام دهید. پیش از تأیید معامله، اسپرد، کمیسیون و سواپ را بررسی کنید. برای هر پوزیشن حتماً حد ضرر تعیین کنید؛ از دست دادن مبلغی اندک در ابتدای کار، ارزان‌ترین درسی است که در معامله‌گری می‌آموزید.

کارمزدها و اسپردها — Kraken

سطوح کارمزد اسپات

سطح	حجم ۳۰ روزه	میکر	تیکر
مبتدی (Starter)	کمتر از ۲,۵۰۰ دلار در بازه ۳۰ روزه	0.40%	0.80%
میانی (Intermediate)	۵۰,۰۰۰ تا ۱۰۰,۰۰۰ دلار در بازه ۳۰ روزه	0.15%	0.30%
حرفه‌ای (Pro)	۲۵۰,۰۰۰ تا ۵۰۰,۰۰۰ دلار در بازه ۳۰ روزه	0.08%-0.10%	0.20%-0.22%
نهادی (Institutional)	۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ دلار در بازه ۳۰ روزه	0.02%-0.06%	0.12%-0.18%
VIP	بیش از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ دلار در بازه ۳۰ روزه	0.0%	0.10%

کارمزد واریز و برداشت

روش	کارمزد واریز	کارمزد برداشت	زمان پردازش
حواله بانکی (Wire)	رایگان تا کارمزد کم (بسته به ارز/منطقه متفاوت است)	بسته به ارز متفاوت است؛ معمولاً کارمزد ثابت به‌ازای هر برداشت	۱ تا ۵ روز کاری
کارت دبیت/اعتباری	کارمزد درصدی، بالاتر از انتقال بانکی	برای برداشت پشتیبانی نمی‌شود	آنی تا چند دقیقه
ارز دیجیتال	رایگان	بسته به دارایی و شرایط شبکه متفاوت است؛ به‌صورت جداگانه برای هر دارایی در مرکز پشتیبانی Kraken منتشر می‌شود	بسته به زمان تأیید شبکه

اعتماد و اعتبار

تراست‌پایلت

3.2 / 5

۸٬۵۲۵ نظر · منبع

هشدار رگولاتور یا اقدام انتظامی ثبت شده است

اقدامات انتظامی

CFTC (2021) — Kraken (Payward Ventures, Inc.) موافقت کرد ۱.۲۵ میلیون دلار برای رفع اتهامات CFTC درباره ارائه غیرقانونی معاملات مارجین خارج از بورس و نقض الزامات ثبت‌نام بپردازد. منبع
OFAC (2022) — Kraken به‌طور داوطلبانه گزارش داد و با OFAC بر سر حدود ۳۶۲,۰۰۰ دلار به دلیل نقض ظاهری تحریم‌ها مرتبط با کاربران مستقر در ایران توافق کرد و بودجه اضافی برای کنترل‌های انطباق با تحریم‌ها اختصاص داد. منبع
SEC (2023) — Kraken با ادعاهای SEC مبنی بر اینکه برنامه استیکینگ-به‌عنوان-سرویس آمریکایی‌اش یک عرضه اوراق بهادار ثبت‌نشده بوده توافق کرد، ۳۰ میلیون دلار پرداخت کرد و استیکینگ آمریکایی را بدون پذیرش تخلف تعطیل کرد. منبع
ASIC (Federal Court of Australia) (2024) — Bit Trade Pty Ltd، اپراتور استرالیایی Kraken، ملزم شد ۸ میلیون دلار استرالیا بابت ارائه محصول مارجین/اعتباری به حدود ۱,۱۰۰ مشتری بدون رعایت قوانین اعتبار و طراحی‌-و-توزیع استرالیا بپردازد. منبع

شکایت‌های رایج کاربران

شکایات تکرارشونده در Trustpilot عمدتاً حول مسدود یا تحت بررسی قرار گرفتن حساب‌ها بدون توضیح کافی، تأخیرهای چند روزه تا چند هفته‌ای در دسترسی به وجوه برداشت‌شده، و دشواری در رسیدن به یک اپراتور پشتیبانی زنده در دوره‌های شلوغ متمرکز است. نقدهایی که از پلتفرم تعریف می‌کنند بیشتر به سابقه طولانی و پایداری آن اشاره دارند تا سرعت پشتیبانی.

دسترسی بر اساس کشور

پذیرش مشتری از

ایالات متحده
بریتانیا
آلمان
فرانسه
اسپانیا
ایتالیا
هلند
لهستان
استرالیا
کانادا
امارات متحدهٔ عربی
عربستان سعودی
قطر
ترکیه
مصر
نیجریه
افریقای جنوبی
کنیا
هند
پاکستان
اندونزی
مالزی
فیلیپین
ویتنام
تایلند
برزیل
مکزیک
آرژانتین
کلمبیا
قزاقستان

در دسترس نیست در

ایران
روسیه

بر اساس شرایط منتشرشده و نهادهای منطقه‌ای پلتفرم. دسترسی تغییر می‌کند — پیش از افتتاح حساب در سایت رسمی بررسی کنید.

درباره شرکت

شرکت مادر: Payward, Inc.
سال تأسیس: 2011
دفتر مرکزی: شایان، وایومینگ، ایالات متحده
کشورهای تحت پوشش: بیش از ۱۹۰ کشور
تعداد مشتریان: 13 million+ clients

تماس و پشتیبانی

ایمیل: info@kraken.com
ساعات پشتیبانی: ۲۴/۷
چت زنده: بله
زبان‌ها: انگلیسی و چندین زبان دیگر از طریق تیم پشتیبانی توزیع‌شده جهانی
آدرس: Payward Interactive, Inc., 106 E. Lincoln Way, 4th Floor, Cheyenne, WY 82001, USA (US entity); Payward Ltd, 6th Floor, One London Wall, London EC2Y 5EB, UK; Payward Europe Solutions Ltd, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, D02 R296, Ireland

شبکه‌های اجتماعی

جوایز و افتخارات

Best Crypto Exchange
2025 · Forbes
Global Top 100 Most Loved Workplaces (ranked 14th)
2024 · Newsweek

سوالات متداول

آیا تا به‌حال Kraken هک شده است؟

Kraken از زمان شروع فعالیتش در سال ۲۰۱۱ هیچ وجهی از مشتریان را در نقض امنیتی بیرونی از دست نداده است. حادثه‌ای در سال ۲۰۲۴ مربوط به یک باگ در برداشت آن‌چین، خزانه شرکتی خود Kraken را تحت تأثیر قرار داد، نه حساب‌های مشتریان را.

کارمزدهای معاملاتی Kraken چقدر است؟

Kraken Pro برای سطح پایه از ۰.۴۰٪ maker / ۰.۸۰٪ taker شروع می‌شود و برای حساب‌های با حجم بسیار بالا تا ۰.۰٪/۰.۱۰٪ کاهش می‌یابد. ویژگی خرید آنی در اپلیکیشن ساده هزینه بیشتری دارد، معمولاً حدود ۱٪ به‌صورت سربه‌سر.

آیا Kraken رگوله است؟

بله. شرکت مادر Kraken یعنی Payward نزد FinCEN در آمریکا ثبت شده، مجوز بانکی SPDI وایومینگ دارد، از طریق بانک مرکزی ایرلند تحت MiCA در اتحادیه اروپا مجوز دارد، از طریق Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited مجوز شرکت سرمایه‌گذاری CySEC دارد، و در استرالیا از طریق Bit Trade Pty Ltd که نزد AUSTRAC ثبت شده فعالیت می‌کند.

آیا می‌توانم روی Kraken کریپتو استیک کنم؟

بله. Kraken استیکینگ آن‌چین را برای حدود ۲۰ دارایی از جمله بیت‌کوین، اتریوم، سولانا، کاردانو و پولکادات پشتیبانی می‌کند، هرچند دسترسی برای کاربران آمریکایی به ایالت مشتری بستگی دارد.

حداکثر لوریج در Kraken چقدر است؟

معاملات مارجین تا حدود ۲۰ برابر روی جفت‌های منتخب ارائه می‌شود، در حالی که فیوچرز پرپچوال Kraken Pro تا ۱۰۰ برابر روی BTC و ETH برای مشتریان واجد شرایط خارج از آمریکا، بریتانیا و اتحادیه اروپا در دسترس است.

آیا Kraken قصد عرضه عمومی سهام (IPO) دارد؟

شرکت مادر Kraken یعنی Payward در اواخر سال ۲۰۲۵ به‌صورت محرمانه پیش‌نویس فرم S-1 را نزد SEC ثبت کرد و درباره IPO صحبت کرده است، اما تا اواسط سال ۲۰۲۶ هیچ تاریخ عرضه قطعی اعلام نشده و گزارش‌ها به احتمال زمان‌بندی سال ۲۰۲۷ اشاره دارند.

کدام کشورها نمی‌توانند از Kraken استفاده کنند؟

Kraken خدمات را در حدود دوازده حوزه قضایی از جمله روسیه، ایران، کره شمالی، سوریه، کوبا و چند کشور تحریمی دیگر محدود می‌کند، به‌علاوه محدودیت‌های اندکی برای چند ایالت آمریکا از جمله مین و نیویورک.

منابع

آماده شروع با Kraken?